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Centre d'appels : 15 d rue du Plouvier, Parc d’activités A

59175 TEMPLEMARS
 

La qualité, tout simplement.

Nos Services

 

 

 

Confiez l'accueil téléphonique de votre cabinet à des secrétaires expérimentées : Chez ABM Europhonie, l'ancienneté moyenne est de 12 ans (la moyenne nationale dans notre branche d'activité est de 5 ans).

 

Oubliez les tracas de la gestion du personnel : Arrêt maladie, congés, démission, abandon de poste...

Autant de casse-tête que vous n'aurez pas à gérer en nous confiant vos appels :

                                                  Notre force : Une équipe toujours présente.

 


 

Nous vous proposons :


- un accueil de qualité et personnalisé sur tout le territoire national
- la gestion de vos appels selon vos consignes
- la disponibilité de votre agenda et de vos messages 24h/24 & 7j/7 via notre site internet sécurisé
- la prise de rendez-vous par internet pour vos patients via nos deux partenaires :
www.rdvmedicaux.com et www.doctolib.fr
- la mise en place de votre répondeur personnalisé
- la possibilité de mettre en place une phrase d'accueil personnalisé sur votre ligne
- un service de rappel de rdv par SMS

            Ne perdez plus votre temps à répondre au téléphone :

 

Restez 100% concentré sur votre patient sans être dérangé.

 

Retrouvez tous vos messages et vos prises de rendez-vous sur notre site internet sécurisé ainsi que sur notre application mobile.

Nous vous donnons également accès à la liste de  tous les appels reçus sur votre ligne.... Chez Abm Europhonie, confiance et transparence font parties de nos valeurs. 

                               Gardez votre liberté :


- Contrat sans aucun engagement
- Réception de vos appels à la carte : Vous restez "maître" de votre ligne téléphonique et transférez vos appels uniquement quand vous en avez besoin.

 

 

ABM Europhonie est affiliée à la Chambre Professionnelle Nationale des Téléservices et s'engage sur sa charte de qualité.